EPISODIO 19 – SOCIOS DE REFERENCIAS
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SINOPSIS
Ser accesible, de confianza, hacer seguimiento, ser sincero y auténtico, colaborativo y dispuesto, positivo, y un buen oyente son, por ese orden, las características que componen el perfil ideal del networker perfecto. Tiago nos explica en este podcast de dónde salen estos datos, cómo utilizarlos y el porqué de su importancia.
TRANSCRIPCIÓN
LOCUTOR: Estáis escuchando los podcasts de Somos BNI, por Tiago Henriques da Cunha, Director Nacional de BNI España S.L.C. En cada podcast Tiago nos dará consejos y trucos para que puedas sacar el máximo provecho a tu participación en BNI.
ALEJANDRA: Buenos días Tiago.
TIAGO: Hola, buenos días ¿como estas Alejandra?
ALEJANDRA: Muy bien! Espero que tu estés bien, y me gustaría que empecemos el podcasts de hoy contándome donde estas hoy.
TIAGO:Pues la verdad es que estoy en Madrid y estoy muy ilusionado, están asistiendo a formaciones de directores 45 profesionales, 45 directores y embajadores que se están preparando para mejorar nuestros grupos. 45 personas es un récord, por eso estoy muy contento.
ALEJANDRA: Me alegro muchísimo y esperamos que nuestros directores y embajadores se formen para que nuestros grupos sigan creciendo. Vamos a dar comienzo al tema de hoy que es muy interesante. Por que hoy nos vas a contar 7 maneras de hacer un mejor Networking.
TIAGO: Si, el tema de hoy es 7 maneras de mejorar el networking, mucha gente ofrece consejos sobre lo que se necesita para ser bueno en networking , pero una cosa que creo que se queda fuera de esta ecuación. Así que bueno, trabajar en red o en networking implica interactuar con los demás.
Entonces que piensan los demás que necesitas para ser grande en esta vida. Esto es muy importante , que todos seamos conscientes de como son las expectativas de los demás y que podamos adaptar nuestra conducta en consecuencia. Bueno, así que reciente mente Ivan Misner el fundador de BNI, aprovecho la oportunidad de casi 3.400 encuestas de hombres y mujeres de negocios de todo el mundo y les dio aproximadamente 20 características para el networking y les pidió que de esas 20 pudieran escoger los mejores comportamientos que les gustarían ver a otros networkers. A partir de esas respuestas se identificaron las 7 principales características de lo que uno cree que es mejor para un networker. Así que me gustaría compartir estas siete características principales y lo voy a hacer de cuenta atrás del numero siete al uno. ¿Vale?
ALEJANDRA: Pues adelante, vamos a comenzar desde el 7 al uno, y cuéntanos que tenemos que hacer para ser los mejores networkers de BNI.
TIAGO: Bueno, el numero 7 de casi 20 características diferentes es ser accesible: ser accesible, uno de los encuestados de la encuesta de Ivan Misner es que la gente olvidara lo que dices y lo que haces pero nunca olvidaran como los hiciste sentir. El networking empieza con la accesibilidad, todo lo demás que voy a contar hoy se desprende de esto. y desde la perspectiva de los demás todo lo que nos puede dar referencias. Bueno, la numero 6 es ser confiable, en ingles me gusta mucho, es trustworthy. Así que cuando alguien se refiere a un tercero esta poniendo toda su reputación en juego, y uno tiene que ser capaz de confiar en alguien y recibir confianza a cambio. Ni tu ni nadie pasara una referencia aun contacto si yo no me fío de ellos, si yo no tengo una confianza mínima en ellos, así que ser confiable será la característica numero 6.
ALEJANDRA: De momento estoy de acuerdo con todo lo que dices, porque si una persona no esta cuando lo necesito y ademas no me genera la confianza suficiente , pues yo no le contare los problemas de mi empresa ni me pondré en sus manos pero ten en cuenta que estamos poniendo el listón bien alto.
TIAGO: La numero 5 es el seguimiento, si tu ofreces una oportunidad a una persona y esa persona no logra ganar el seguimiento, pues tu dejaras de perder tu tiempo con esta persona. Y uno de los encuestados dijo que cuando se trata de redes toda la fortuna se encuentra en hacer seguimiento.
Yo creo que muchas personas no hacen el seguimiento y no se dan cuenta del daño que se infringen a unos mismos, esto lo veo mucho en miembros de BNI. Esta encuesta no fue solo para miembros de BNI, fueron 3.400 empresarios de todo el mundo, yo creo que los miembros de BNI tienen una responsabilidad singular. por eso para mi la 5ª, el seguimiento para mi es muy importante, porque eso forma parte del código de ética de BNI.
ALEJANDRA: La verdad que sí, para generar una venta debes hacer un seguimiento. Mira ayer estaba en un curso de marketing ¿vale? que es cómo generar confianza para que esté bien, dale al cliente lo que necesita generando confianza para que con el tiempo se transforme en un cliente y decían que antes los métodos de venta eran aquí te pillo aquí te mato ahora no sé si la gente necesita que le demuestres que vas a estar con él siempre en todo momento no solo en el momento bonito de cerrar la venta por eso es muy importante que llamemos a las referencias que hagamos seguimiento, hoy no podía contactar ¿cuando te llamo? y así podamos generar relaciones que perduran en el tiempo no solo con nuestros compañeros si no con futuros clientes.
TIAGO:Así es , esto nos lleva a la 4ª: sinceridad y autenticidad (ser sincero y autentico). Mucha de las personas que desarrollaron actividades exitosas de networking son capaces de transmitir sinceridad, incluso uno de los encuestados afirmo que cuando se trata de autenticidad, todo se nota , todo se pilla. no puedes fingir la autenticidad.
Esto también nos lleva a una que ami me toca mucho , la tercera característica mas fuerte de un networked , que es ayudar a los demás o ser colaborativo. Ayudar a la gente, yo cuando ayudo a alguien enseño a los demás que ellos me importan, no solo a la persona que estoy ayudando directamente. Hay que crear una reputación ancha de que yo suelo ayudar a los demás. muchos de los encuestados quieren establecer contactos con personas que no están en BNI o en otro solo por ellos mismos sino para ayudar a los demás. Y la numero 2 , de las 7 mas importantes características es una actitud positiva, esto a mi la verdad no me a sorprendido, de hacho la mayoría de estas características . ¿Porque es importante una actitud positiva? Lo primero que uno ve de ti es tu actitud , como todas las cosas en general y una actitud sistemáticamente negativa hace que la gente no encaje contigo, que tu no les gustes , Estu aleja las referencias que puedas recibir. Yo cuando era miembro había un señor que siempre estaba molesto, y después claro se sorprendía mucho al ver que no recibía referencias, por que voy a pasar referencias a alguien que esta siempre con mala cara. Una actitud positiva hace que la gente quiera asociarse contigo. Esto nos lleva a la característica numero 1 ¿quieres saber cual es?
ALEJANDRA: Si porfavor.
TIAGO: Bueno, la nº 1 esta o es ser un buen oyente. yo creo que es un poco la cumbre de todo, esto lo enlaza todo. La clave del éxito en el networking esta en saber escuchar a los demás. Ivan Misner suele decir: -Un buen networked tiene 2 orejas y una boca, y debería de usarlas proporcionalmente. Cuando uno es un buen oyente, casi seguro que resolverá las demás cosas, será accesible, será de confianza, para seguimientos, será sincero, ayudara a los demás, tendrá una buena actitud y por supuesto será un buen oyente.
ALEJANDRA: La verdad que vuelvo a repetir lo, pusiste el listón muy alto tendremos que estudiar nuestra actitud personal y ver cómo podemos mejorar la para que la gente confíe en nosotros y consigamos más referencias de negocios.
LOCUTOR: Muchas gracias por escucharnos. Este podcast está apoyado por www.infomeik.com, empresa especializada en Diseño Web, Tiendas Online y Marketing Digital; Miembro Orgulloso de BNI. Escucha nuestros podcast en los que compartiremos experiencias, anécdotas y herramientas que te permitirán generar más negocio para tu empresa.
15 Comments
Muy bueno el podcast 7 principios que ayudarán.
Creo que la característica más importante es el conseguir SER DIGNO DE CONFIANZA.
¡Hola, Rafa! Desde luego, ¡por algo está en la 2ª posición! Aunque tiene sentido que ser accesible esté primero ya que si no lo eres ¿cómo van a averiguar que eres de confianza? 😉
Un saludo y gracias por tu comentario!!
Buenos dias Tiago y Alejandra. Gracias por vuestro Pod Cast de hoy. Creo que ha sido muy importante para ser un buen networker. Saludos Inmobiliarios. Abrazos virtuales para todos.
Muy bueno se enfoca mas uno en su crecimiento
BNI PTV Origen. Beatriz Comesaña.
Yo creo que la confianza es fundamental y para eso tienes que ser creíble para tus compañeros.
Tienes toda la razón Beatriz, y la credibilidad se gana cada semana cuando estamos juntos y demostramos que somos profesionales, que sabemos de lo que hablamos, que tenemos un trato cercano y que somos éticos.
#BNI PTV ORIGEN
Excelente y muy interesante podcast.
7 razones fáciles de aplicar y a tener en cuenta
Muy interesante podcats, la confianza es lo mas importante.
Buena información.
Un saludo desde la capital del
Paraíso del Ortegal (Puerto de Cariño)
http://www.ortegalup.uno
BNI Albatros
¡Go UP!
Estoy totalmente de acuerdo, para generar una venta debes hacer un seguimiento y generar confianza.
muy buen podcast gracias
Muchas gracias por el PODCAST. Muy práctico.