EPISODIO 147 – ¿CÓMO HE PODIDO TRAER 114 INVITADOS A MI GRUPO?
18 noviembre, 2022
EPISODIO 149 – LAS 5 M’s DE BNI
22 mayo, 2023EPISODIO 148 – ELEVA TU SERVICIO
SINOPSIS
Hablamos con Eileen sobre Ron Kaufman y su ponencia en la Conferencia Global de BNI 2023, explicando los diferentes niveles de servicio de una empresa:
- Criminal: Busca dañar a los demás. Si no cambia es para evaluar su continuidad en BNI.
- Básico: No participa demasiado, puede que se trate de un miembro novato. Debemos ayudarle a entender los beneficios de implicarse más.
- Esperado: Cumple con sus compromisos, pasa 1 referencia a la semana, un invitado cada trimestre, asiste a las formaciones…
- Deseado: Además de cumplir con el nivel esperado, participa activamente en la gestión y vida del grupo.
- Sorprendente: El miembro le dedica más energía y participa en el crecimiento de BNI en su región.
- Increíble: Consiguen resultados espectaculares.
Introducimos el concepto de la «escalera mecánica», como metáfora de que todo el éxito alcanzado cada vez cuesta más de mantener y conseguir. Y por eso las empresas deben ir reinventándose y mejorando.
8 Comments
Muchas gracias Tiago.
Por la claridad en la clasificación de niveles.
Lo importante es potenciar la actitud de solidaridad.
Muy productivo,lo voy a aplicar en mi profesión
Largo camino por recorrer, paso a paso llegaremos
Buenos días! Al escuchar este podcast comprendes la fluidez de energías. Mejorar tu servicio, no ser conformista y que tú negocio progrese y cómo BNI está pendiente para recompensarte. Muchas gracias.
Nos alegra qe te haya sido de ayuda el podcast. A hacer más y mejores negocios! Saludos
Muy bueno para ubicarnos en que servicio estamos en BNI y aún como empresa también hacia los clientes.
Nos alegra que te haya gustado el podcast! Gracias por escucharnos
Gracias por el podcast