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No solo me mandes la factura: cómo convertir a tus proveedores en aliados de networking
En el mundo empresarial, las relaciones con los proveedores pueden ofrecer mucho más que un producto o servicio. También pueden convertirse en una fuente de conocimiento, contactos profesionales y nuevas oportunidades de negocio.
En este episodio de Somos BNI, Alejandra, Tiago y Edgar Ramírez reflexionan sobre cómo aprovechar las relaciones comerciales existentes para impulsar el crecimiento de las empresas y desarrollar un networking más efectivo.
La conversación nace a partir del Sun Sun Sun Summer Supply Summit (SuSuSu), un evento celebrado en Ciudad de México que inspira una nueva manera de entender la relación entre clientes y proveedores.
Tu proveedor puede aportar mucho más que un producto o servicio
Cuando pensamos en networking empresarial, normalmente nos centramos en conocer nuevos empresarios, buscar clientes y ampliar nuestra red de contactos. Sin embargo, a menudo olvidamos a las personas con las que ya trabajamos habitualmente: nuestros proveedores.
Un proveedor especializado conoce su sector, las nuevas tendencias, las soluciones disponibles y las necesidades de otras empresas. Su experiencia puede ayudarnos a tomar mejores decisiones, mejorar procesos y encontrar alternativas más eficientes.
Por eso, antes de pedir un descuento, puede ser interesante hacer una pregunta diferente:
¿Qué está cambiando en tu sector y qué debería saber para mejorar mi negocio?
Una conversación con un proveedor puede aportar un valor que no aparece en ninguna factura: conocimiento.
Los proveedores también pueden generar oportunidades de negocio
Una relación comercial puede ser el punto de partida para establecer conexiones profesionales de mayor valor.
Si un proveedor conoce nuestra empresa, nuestros servicios y el tipo de clientes que buscamos, puede identificar oportunidades que de otra manera pasarían desapercibidas. Además, los proveedores cuentan con sus propias redes profesionales, clientes y contactos empresariales.
La clave está en comunicarles claramente nuestro objetivo comercial.
¿Qué tipo de empresas queremos conocer? ¿Qué perfil de cliente nos interesa? ¿Qué necesidades podemos resolver?
Cuando compartimos esta información, damos a nuestros proveedores la oportunidad de reconocer posibles conexiones y referencias de negocio.
El networking no consiste únicamente en pedir ayuda. También implica construir relaciones basadas en la confianza, el interés mutuo y la reciprocidad.
De proveedor a compañero de networking en BNI
Una de las ideas centrales del episodio es la posibilidad de invitar a un buen proveedor a participar en un Grupo de BNI.
Cuando un proveedor y su cliente forman parte del mismo grupo de networking, la relación puede adquirir una nueva dimensión. Ya no se trata exclusivamente de comprar y vender, sino también de comprender el negocio del otro y buscar oportunidades de colaboración.
Como cliente, puedes aportar una recomendación basada en tu propia experiencia:
- Conoces su servicio.
- Has trabajado con él.
- Puedes explicar qué valor aporta.
- Tienes la posibilidad de ofrecer un testimonio real.
Esta experiencia directa puede ayudar a presentar al proveedor a otros empresarios que podrían necesitar sus productos o servicios.
A su vez, el proveedor puede conocer mejor tu actividad y detectar oportunidades para tu empresa.
La colaboración profesional se fortalece cuando ambas partes buscan generar oportunidades de negocio.
Las tres ideas principales del podcast
- Conocimiento. Tu proveedor posee experiencia y conocimientos especializados que pueden ayudarte a mejorar tu negocio. Pregunta, escucha y descubre qué nuevas soluciones pueden beneficiarte.
- Interés común. A un proveedor le puede interesar que su cliente crezca y prospere. Comparte qué tipo de clientes buscas y cuáles son tus objetivos empresariales para facilitar posibles conexiones.
- Colaboración. Cuando existe confianza y puedes recomendar a tu proveedor, invitarlo a un grupo de networking como BNI puede abrir nuevas posibilidades de relación profesional y generación de referencias.
El networking comienza con las relaciones que ya tienes
El episodio «No solo me mandes la factura» nos invita a revisar nuestra forma de relacionarnos con los proveedores.
Una factura representa una operación comercial, pero detrás de ella hay una persona, una empresa, conocimientos y una red de contactos que pueden aportar valor.
El networking empresarial no consiste solamente en conocer gente nueva. También consiste en cuidar las relaciones existentes, comprender las necesidades de los demás y buscar formas de ayudarnos mutuamente.
La próxima vez que hables con un proveedor, además de revisar un pedido o una factura, pregúntale:
¿A quién puedo presentarte? ¿Y a quién podrías presentarme tú?
Porque una relación comercial puede convertirse en una oportunidad de colaboración.
Dónde escuchar el podcast
El podcast de BNI España SLC está patrocinado por INFOMEIK y disponible en plataformas como:
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